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Productos específicos para el Sector Turismo


Servicios de consultoría
en áreas de turismo
Servicios de consultoría en áreas de turismo

Estudios de evaluación de planes, políticas o campañas de promoción turística.

Cada vez es más necesario efectuar una evaluación de la efectividad que han tenido los distintos planes, políticas o medidas implantadas para la consecución de uno o varios objetivos en el sector turístico. La metodología que aplicamos para realizar una evaluación ex-post de cualquier tipo de actuación incluye las siguientes técnicas:
  • Metodología del Marco Lógico (MML).
  • Encuestas de demanda y oferta turística.
  • Entrevistas cualificadas y grupos focales a expertos y profesionales.
  • Metodología Input-Output para el cálculo de impactos económicos.

Estudios para la puesta en valor de nuevos destinos y creación de productos turísticos asociados.

La elevada competencia con otros destinos en los segmentos turísticos tradicionales plantea la diversificación de la oferta como una oportunidad, para la definición de la oferta creando nuevos productos y servicios asociados a recursos endógenos (turismo termal, enológico, científico, etc).
  • Análisis comparado de indicadores de evolución turística con otros destinos consolidados.
  • Inventario de recursos y necesidades de adecuación e inversión para su puesta en valor.
  • Encuestas de demanda turística.
  • Entrevistas y grupos focales con expertos y profesionales cualificados.
  • Análisis DAFO - planeamiento estratégico.

Prestación de servicios de asesoramiento para la creación de clubes de producto.

Asesoramiento a Diputaciones y a grupos de empresarios para la creación de productos basados en experiencias, con alto valor para el cliente, centrados en la características y potencialidades del destino.
  • Constitución del grupo de empresas asociadas.
  • Campaña de comunicación al sector y creación de la red de cooperación público - privada.
  • Análisis de experiencias positivas (Bench marking)
  • Elaboración de paquetes turísticos.
  • Desarrollo de estrategias de comercialización.
  • Formación a empresarios.
  • Elaboración de boletines y comunicaciones.

Estudios continuos en el sector turístico provincial.

La generación, compilación y análisis de información estadística procedente de fuentes primarias y secundarias para obtener un perfil de la demanda por zonas y segmentos turísticos.
  • Afluencia a puntos de interés turístico (Sondeo telefónico).
  • Encuesta continua de Observatorios Provinciales de Turismo.
  • Generación de base de datos asociada para la elaboración de estrategias de marketing - mail.
  • Demanda. Encuestas en alojamientos del Instituto nacional de estadística.
  • Oferta hotelera (RTA).
  • Perfil del turista y valoraciones (Encuesta de Coyuntura Turística de Andalucía).
  • Informes de tendencia del sector.

Diseño y mantenimiento de una página Web con la información turística provincial.

La disposición de información turística relevante es un instrumento especialmente interesante cuando se deben tomar decisiones que conllevan el consumo de recursos públicos. Las Diputaciones, que ejerce de patrono en distintas instituciones de carácter cultural y monumental y afrontan continuos retos en el desarrollo turístico, pueden disponer de un instrumento flexible y económico adaptado a sus necesidades específicas de información. Para ello, recopilamos y analizamos la evolución de los principales parámetros.
  • Diseño on-line y tabulación de cuestionarios a expertos y empresarios del sector.
  • Canal de noticias turísticas.
  • Información sobre afluencia a los distintos puntos turísticos.
  • Análisis del perfil y el comportamiento de la demanda.
  • Exposición de resultados a través de mapas y gráficos interactivos.
  • Espacio de enlace con los principales blogs del sector turístico.

Estudio de análisis y prospección de demanda en mercados emisores.

Mejora del conocimiento del sector turístico en los diferentes mercados para el diseño de productos y servicios, mejora de la promoción y comercialización.
  • Análisis de las encuestas de demanda turística aplicando técnicas de segmentación de mercados, análisis de correspondencias y análisis factorial.

Análisis de no visitantes.

Profundizamos en el estudio de los motivos por los que no se visita la provincia, analizamos las características de los destinos sustitutivos y detectamos los puntos críticos y deficiencias en el posicionamiento y la imagen del destino.
  • Estudios on-line.
  • Estudios telefónicos.

Análisis de contenido de información en la Web 2.0.

Analizamos y controlamos la información procedente de distintas herramientas de entorno web 2.0., tales como redes sociales, blog y otros elementos en los que se emiten opiniones y comentarios sobre destinos turísticos. Elaboramos la información utilizando el programa de tratamiento de datos atlas´ti.
  • División y codificación de unidades de análisis (materias o asuntos, ámbito geográfico, actores, acciones o subtemas y toma de posición con respecto a la acción o subtema en el sentido de desaprobación o por el contrario tratamiento positivo de la misma.
  • Exportación de códigos y consultas a programas de análisis cuantitativos de información tales como SPSS, SAT o STATISTICA para establecer la importancia relativa y alcance de las opiniones.




 
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